Versand und Lieferung
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Lieferung und Nachverfolgung
Wir möchten, dass deine Bestellung dich zuverlässig erreicht – und du jederzeit weisst, wo sie sich gerade befindet. Deshalb versenden wir klimaneutral mit der Schweizerischen Post und informieren dich per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.
Deine Bestellung wird klimaneutral mit der Schweizerischen Post versendet – direkt aus unserem Lager in der Ostschweiz.
Wir bereiten jede Sendung mit grosser Sorgfalt vor und übergeben sie in der Regel spätestens am folgenden Werktag an unseren Versandpartner.
Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag. An Wochenenden und Feiertagen liefert die Post nicht aus.
Bei Wahl des Expressversands erhältst du dein Paket bereits am nächsten Werktag.
Die reguläre Lieferdauer beträgt 2–3 Werktage.
In besonders arbeitsintensiven Zeiten – z. B. rund um Feiertage, saisonale Spitzen oder bei aussergewöhnlicher Wetterlage – kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.
Wir informieren dich in jedem Fall, sobald dein Paket versendet wurde.
Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner persönlichen Sendungsverfolgungsnummer.
Damit kannst du jederzeit online nachverfolgen, wo sich deine Lieferung gerade befindet – vom ersten Scan bis zur finalen Zustellung.
Sollte die Sendungsverfolgung verzögert oder unklar sein, melde dich gerne bei uns. Wir helfen dir persönlich weiter.